Comment retrouver mon identifiant de connexion et/ou mon mot de passe ?

Etape 1 :

Cliquez sur le lien "Première connexion ? Mot de passe oublié ?".

Etape 2 : Réinitialisez votre mot de passe

Vous êtes redirigé vers la page de réinitialisation de votre mot de passe.

Saisissez votre adresse E-mail habituelle puis cliquez sur "Valider".

Une fenêtre d’information s’ouvre.

Etape 3 : Rendez-vous sur votre boite mail

Vous recevez un mail pour changer votre mot de passe. Cliquez sur le bouton "Choisir mon mot de passe".

Etape 4 : Renseignez votre nouveau mot de passe

Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe en respectant les consignes. Puis cliquez sur "Valider".

Votre changement de mot de passe est immédiatement pris en compte.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

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