Comment récupérer la propriété d'une fiche Google ?

Première étape : Trouvez la fiche Google de l’établissement sur Google ou Google Maps

Pour trouver la fiche Google dont vous souhaitez récupérer la propriété, utilisez l'une des méthodes suivantes :
  • Accédez à business.google.com/add.
  • Saisissez le nom et l'adresse de l'établissement, puis sélectionnez-le dans les résultats de recherche.

Ou bien :
  • Recherchez directement votre établissement dans la recherche Google ou sur Maps.
  • Puis cliquez sur le lien "Vous êtes le propriétaire de cet établissement ?" 

Deuxième étape :  Renseignez les informations requises

1. Cliquez sur le bouton « Gérer l’établissement » en acceptant les conditions d’utilisation et les règles de confidentialité Google.

2. Renseignez si nécessaire les informations de contact demandées, par exemple : nom, prénom, nom de l’établissement, adresse mail, lieu de l’entreprise…

Troisième étape : Faites valider l’établissement par Google

Après avoir renseigné les informations, une étape de validation est nécessaire pour devenir propriétaire principal de la fiche Google. 

La validation passe par la saisie d’un code à 4 chiffres communiqué par Google.

Google choisit un des quatre modes ci-dessous pour vous communiquer ce code :
- Appel téléphonique
- Message sur votre numéro de téléphone mobile
- Courriel
- Courrier postal

A savoir : le choix du mode de validation est fait par Google et non modifiable.
Selon le mode de validation choisi, vous recevez ce code de validation à 4 chiffres immédiatement ou par courrier postal sous 15 jours.
Une fois le code saisi, votre demande pour devenir propriétaire principal de la fiche Google est approuvée. Vous devrez cependant attendre sept jours avant de pouvoir gérer toutes les fonctionnalités de la fiche Google.

Pendant cette période, un message d'erreur s'affiche dans les cas suivants :
- Vous essayez de supprimer la fiche Google ou d'annuler sa suppression.
- Vous essayez de supprimer ou ajouter d'autres propriétaires ou administrateurs.
- Vous essayez de transférer la propriété principale de la fiche Google à un tiers.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Merci de nous avoir fait part de votre avis.

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