Site e-commerce clé en main

Un conseiller Orange crée votre boutique en ligne pour vous !

99 € HT/ mois (frais de création inclus)

Confiez-nous la création de votre boutique en ligne

Un expert créé les 15 premières pages de votre site e-commerce et intègre vos 50 premiers produits à partir de textes rédigés par nos rédacteurs spécialisés et de votre sélection d'images. Votre site est adapté à la lecture sur mobile.

Bénéficiez d'un site internet à votre image

Nos designers vous proposent un style graphique adapté à votre entreprise et vous choisissez votre nom de domaine personnalisé en .fr ou .com.

Votre boutique en ligne est prête à l'emploi

Votre site e-commerce est opérationnel dès sa mise en ligne grâce au paramétrage de vos options de livraison et de votre module de paiement avec notre expert.

Une formation à l'interface de gestion vous permet de gérer votre boutique en ligne et votre catalogue en toute autonomie.

Gérez votre boutique en ligne en temps réel

Modifiez votre site, mettez à jour votre catalogue produits, créez des offres spéciales et traitez vos commandes grâce à une interface d’édition facile et disponible 24h/24.

Vous n’avez pas le temps ? Vous pouvez déléguer la création de pages ou de produits additionnels pour votre boutique en ligne à nos experts!

Consultez vos statistiques de visites

Accédez à tout moment à votre espace personnel pour consulter vos statistiques de visite et recevez un rapport mensuel par email pour mieux ajuster vos actions.

Profitez d'un suivi personnalisé

Une fois par trimestre, un expert vous propose un rendez-vous téléphonique pour faire un point personnalisé sur votre boutique en ligne.

Notre service d’assistance dédiée, disponible par téléphone et par mail, répond à vos questions et vous guide dans la prise en main de l’outil de gestion de votre site.

Choisissez dès à présent l'adresse de votre site

Vous souhaitez en savoir plus ?

Téléchargez notre brochure "Site e-commerce clé en main" au format PDF (141 ko)

Questions fréquentes

Quelques jours après la signature du contrat, vous avez rendez-vous avec votre chef de projet Orange qui sera votre interlocuteur unique jusqu’à la mise en ligne de votre site.
Vous échangerez avec lui à plusieurs reprises par téléphone et par mail.

Nous avons besoin de vous !
Votre contribution à chaque étape du processus est indispensable pour assurer la livraison deux mois après le brief téléphonique.

Consacrez-y du temps : réfléchissez à votre projet avant le brief, préparez vos contenus et n’attendez pas pour découvrir la maquette et nous remonter vos éventuelles suggestions.
1ère étape : co-construire le cahier des charges de votre site
  • Lors d’un entretien téléphonique avec votre chef de projet, vous présentez votre activité, vos objectifs et vos souhaits pour votre site. Ne ratez pas cette étape : elle est indispensable pour avoir un site qui reflète votre activité.
2ème étape : envoyer vos contenus
  • Dans les sept jours suivant le brief, vous envoyez à votre chef de projet vos contenus à intégrer à votre site via le lien de téléchargement fourni (Ex : votre catalogue produit détaillé, vos visuels, vos conditions générales de ventes, Paypal… )
3ème étape : produire votre site
  • Dès que nous disposons de tous les éléments requis pour créer votre boutique, nous transmettons le cahier des charges et vos contenus à nos designers et rédacteurs web qui lancent la création de votre site.
4ème étape : découvrir la 1ère version de votre site
  • Vous recevez un mail et un SMS avec un lien vers la maquette de votre nouveau site. Prenez votre temps pour naviguer sur les versions PC et mobile de celui-ci.
  • Vous souhaitez effectuer des modifications ? Partagez vos remarques et suggestions par mail ou par téléphone dans les 48h.
5ème étape : valider la version finale du site
  • Vous avez rendez-vous par téléphone avec votre chef de projet pour échanger de vive voix sur cette première version. Certaines de vos demandes de modification pourront être réalisées directement, d’autres nécessiteront de repartir vers les designers ou rédacteurs.
Important : vous avez la possibilité de demander des modifications à deux reprises avant la publication de votre site.
6ème étape : mettre votre site en ligne
  • Votre chef de projet inscrit votre site sur les moteurs de recherche et le publie sur le nom de domaine convenu lors du brief.
  • Vous recevez un mail de confirmation dans les 48h ainsi que votre identifiant pour accéder à votre Espace client dédié.
7ème étape : apprendre à gérer votre boutique en ligne
  • Quelques jours après la mise en ligne, vous avez un dernier rendez-vous avec votre chef de projet pour effectuer un achat test intégrant le paiement.
  • Bénéficier d’une formation à l’outil de gestion de votre boutique en ligne.
Dès la mise en ligne de votre site, vous recevez un mail avec vos logins de connexion pour accéder à votre espace personnel d’administration disponible 24h/24.
  • Vous avez accès à l’éditeur qui est l’outil de gestion de votre site et pouvez commencer à faire des mises à jour en temps réel aussi souvent que vous le souhaitez : modifier le contenu (textes, photos, vidéos) ou gérer votre catalogue (stocks et nouveautés).
  • Vous recevez par mail les statistiques mensuelles des performances de votre site internet et accédez à l’historique à partir de votre espace d’administration.
  • Enfin, notre service d’assistance dédiée est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au ou par mail à contact.visibilite@orange.com Il répond à vos questions et vous guide dans la prise en main de l’outil de gestion de votre site.
Si vous souhaitez déléguer la création de pages ou de produits additionnels pour votre boutique en ligne, n’hésitez pas à nous demander un devis pour ces prestations complémentaires.
Si vous lancez votre boutique en ligne, vous devrez également penser à tous les aspects relatifs à la vente. Sachez que certains impactent les paramètres de configuration nécessaires à la mise en place de votre boutique comme par exemple:
  • La méthode de livraison : quels modes de livraison allez-vous proposer? Avez-vous déjà contractualisé avec un partenaire ?
  • Le catalogue produit : avez-vous une description détaillée de vos produits (prix, quantité…), et des photos de qualité pour alimenter votre boutique en ligne ?
  • La fiscalité : connaissez-vous les modalités de TVA liés à vos produits ?
  • Le service Client : avez-vous défini votre politique de retour et de remboursement ? avez-vous pensé aux moyens par lesquels vos clients pourront vous contacter ?
  • Les obligations légales : avez-vous planifié la rédaction de vos mentions légales ? de vos Conditions Générales de Ventes ?
  • Le respect des données personnelles : en tant que propriétaire de site internet, vous êtes concernés par cette réglementation puisque par le biais de votre site, vous pouvez être amené à collecter les données personnelles de vos visiteurs. Nous vous livrerons un site aux normes RGPD. Pour en savoir plus, cliquez ici
Cette liste est donnée à titre indicatif et n’est pas exhaustive : n’hésitez pas à poser des questions à votre expert Orange !
Lors de la création du site, l’expert paramétrera avec vous le module de paiement Paypal qui permet à vos clients de payer avec tout type de carte bancaire (Mastercard, Visa, Maestro…). Vous pouvez également proposer le paiement par virement ou par chèque en précisant les modalités sur votre site.
Orange ne pouvant se substituer à votre entreprise pour la gestion des paiements, il vous appartient de contractualiser directement auprès des prestataires de votre choix, après avoir pris connaissance de leurs conditions commerciales.
Vous pouvez créer différentes méthodes d'expédition pour vos produits. Notre solution est également compatible avec la solution d’envoi de colis SendCloud, en particulier avec les transporteurs Chronopost, Colissimo, DHL, et UPS.
Il vous appartient de contractualiser directement auprès de SendCloud après avoir pris connaissance de leurs conditions commerciales.

Découvrez aussi...

Site web clé en main

39 € HT/ mois (frais de création inclus)

Soyez visibles sur Internet grâce à un site web complet et à votre image conçu avec un conseiller.